Articles

Pour la Bibliothèque nationale de France (BnF), comprendre ses publics ne se limite pas à la connaissance des lecteurs de ses sites physiques comme ici celui de Richelieu. Il s'agit également de s'intéresser aux utilisateurs de ses ressources numériques.

La BnF allie sociologie et big data pour cerner ses gallicanautes

, ,
Haut-lieu de la culture française, la Bibliothèque nationale de France (BnF) a toujours cherché à connaître et à comprendre ses usagers. Une tâche qui s’avère particulièrement délicate lorsqu’il s’agit d’étudier les publics…