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Retour d'Expérience, Presses des Mines

Le retour d’expérience, levier d’amélioration des performances

Depuis des dizaines d’années, le retour d’expérience (REX) constitue un levier majeur de l’amélioration des performances, en particulier dans le domaine de la sécurité industrielle. Pour autant, un constat s’impose : les dispositifs…